г. Волгоград
ул. Ковровская, 2

Стол справок: (8442) 97-83-02

Приемный покой:

(Ковровская, 2)
тел.(8442) 97-83-74

(Демьяна Бедного, 14)
тел.(8442) 71-52-11


Адрес и телефоны

Стол справок
тел.(8442)97-83-02

Запись на плановую госпитализацию

тел.(8442)94-87-00

Приемный покой

(Ковровская 2)
тел.(8442)97-83-74

Приемный покой ТЗР

(Демьяна Бедного 14)
тел.(8442)71-52-11

Платные услуги

(Ковровская 2)

тел.(8442)95-66-20

Платные услуги

(Демьяна Бедного 14)

тел.(8442)71-79-66

Приемная главного врача
тел.(8442)97-84-91
факс:(8442)95-78-95


400001
г. Волгоград
ул. Ковровская, 2



Схема проезда

Это надо знать всем

Государственное учреждение здравоохранения «Детская клиническая больница № 8»

Общественный совет

 

Общественный совет в государственном учреждении здравоохранения «Детская клиническая больница № 8» создан приказом по учреждению от 20.06.2013 № 115-п. Приказом главного врача больницы № 65 от 20.01.2016г. утверждены положение об Общественном совете и обновленный состав Общественного совета.

В состав Общественного совета вошли сотрудники больницы с активной гражданской позицией, имеющие социально значимые заслуги и достижения, представители ветеранов, а также представители высших учебных заведений, страховых и иных организаций.

Состав Общественного совета:

OS Pred

- Мещерякова Виктория Васильевнапредседатель совета, врач-методист Заслуженный врач Российской Федерации, кандидат медицинских наук, ветеран труда, ветеран больницы, тел:(8442)978423 ;

OS Jablochkina1

- Яблочкина Наталья Юрьевна,заведующий клинико-диагностической лабораторией, отличник здравоохранения, заместительпредседателя профсоюзного комитета больницы, тел:(8442)957917; 

 

OS Jarmolenko

- Ярмоленко Марина Михайловназаведующий рентгеновским кабинетом, отличник здравоохранения, тел:(8442)978423;

 

Общественный совет начал свою работу с 2013 года. При активном взаимодействии руководителя больницы и Общественного совета проведены мероприятия по благоустройству территории и помещений больницы. Достигнуты договоренности о продолжении сотрудничества с институтом архитектуры и градостроительного развития и о взаимодействии с Волгоградской областной организацией скаутов. Регулярно проводятся заседания Общественного совета. Связаться с председателем общественного совета можно по тел:(8442)978423. С протоколами заседаний можно ознакомиться по нижеприведенным ссылкам. 

Приказ №115-п от 20.06.2013г. О создании общественного совета

Отчет о работе совета за 2015г.

Приказ № 65 от 20.01.2016г.

Прил.1 к приказу №65 от 20.01.2016г Положение о совете.

Прил.2 к приказу №65 от 20.01.2016г Состав совета.

Протоколы заседаний 1 и 2 совета за 2016г.

Протоколы заседаний 3 и 4 совета за 2016г

Протокол заседания 1 2017г

Протокол заседания 2 2017г

 

Во исполнение Федерального закона от 21.07.2014 года № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» и в соответствии с приказом комитета здравоохранения, Волгоградской области от 30.06.2015 года в Детской клинической больнице № 8 проведено анкетирование представителей пациентов: анонимное заполнение анкет с утвержденным перечнем вопросов и с последующим их анализом.

АНКЕТА

удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг

в стационарных условиях

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы медицинской организации, в которой Вам оказывают медицинские услуги.
Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов ответа на каждый вопрос.
При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.
Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
Для заполнения анкеты предлагаем Вам перейти на сайт www.rosminzdrav.ru, просим Вас обязательно указать в данной анкете наименование медицинской организации, качество работы которой Вами оценивается.

 

Перейти на страницу для заполнения интерактивной анкеты

 

 

Результаты анкетирования пациентов 

(законных представителей пациентов) 

с целью оценки качества оказания медицинских услуг 

в стационаре за 2018 год 

 Всего выдано за 2018 гоа 1200 анкет мамам, находящимся в круглосуточном и в дневном стационаре по уходу за больными детьми.
Проведен анализ анкет по перечисленным вопросам оказания медицинской помощи в стационаре.

  1. 1. Организация работы приемного отделения:
    Удовлетворены в среднем 97 %, также, что на 1% больше, чем в 2017 году . Учреждение недостаточно оборудовано для лиц с ограниченными возможностями: отсутствуют голосовые сигналы, информация для слабовидящих людей шрифтом Брайля и т.д. Отношением персонала при пребывании в приемном отделении – удовлетворены 98%,также – в 2017 году.  2% не удовлетворены без объяснения причин.
  2. 2. Срок ожидания плановой госпитализации – менее 15 дней – 95% ( в 2017 г.-95%), 15 дней и более до 30 дней-5 %. Время ожидания в приемном отделении до 30 минут -80% пациентов, до 40 минут-20%. Аналогично в  2017 году.
  3. 3. 30 % пациентов знакомы с сайтом медицинского учреждения – это больше, чем в 2017 году (25%). 
  4. 4. Питанием удовлетворены – 99% ( в 2017 г-98%).
  5. 5. Удовлетворены отношением медицинского персонала – 95% пациентов (аналогично по результатам в 2017 г). 
  6. 6. В 99% удовлетворены компетентностью медицинских работников, также, как и в 2017  
  7. 7. Лекарственные средства и диагностические исследования проводились за счет средств ОМС в 100% ( 2017 год-99% ). 
  8. 8. Условиями пребывания удовлетворены 90% анкетируемых ( 91% в 2017 г.). Не удовлетворены наличием старой мебели, считают, что некоторые помещения требуют ремонта (отделения старого корпуса).

В больнице закончено строительство «входной группы» к зданию больницы, что значительно улучшит доступность для маломобильных групп населения.

 

Результаты независимой оценки качества оказания медицинских услуг в стационаре

по анкетам пациентов(законных представителей пациентов)

в 2017 году

 

Всего выдано в 2017 году 1200 анкет мамам, находящимся в круглосуточном и в дневном стационаре по уходу за больными детьми.
Проведен анализ анкет по перечисленным вопросам оказания медицинской помощи в стационаре.

1. Организация работы приемного отделения:
Удовлетворены в среднем 96 % - за 9 месяцев 2017 года - 97%. Учреждение недостаточно оборудовано для лиц с ограниченными возможностями: отсутствуют голосовые сигналы, информация для слабовидящих людей шрифтом Брайля и т.д. Отношением персонала при пребывании в приемном отделении – удовлетворены 97%,также чуть ниже, чем за 9 месяцев. 3% не удовлетворены без объяснения причин.
2. Срок ожидания плановой госпитализации – менее 15 дней – 95%, 15 дней-5 %. Время ожидания в приемном отделении до 30 минут -80% пациентов, до 40 минут-20%. Положительная динамика в сравнении с 9 месяцами 2017. В 4 квартале очереди на плановую госпитализацию практически не было.
3. 25% пациентов знакомы с сайтом медицинского учреждения.
4. Питанием удовлетворены – 98%. Показатель выше, чем за 9 месяцев 2017 года.
5. Удовлетворены отношением медицинского персонала – 95% пациентов.
6. В 99% удовлетворены компетентностью медицинских работников.
7. Лекарственные средства и диагностические исследования проводились за счет средств ОМС в 99%.
8. Условиями пребывания удовлетворены 91% анкетируемых. Не удовлетворены наличием старой мебели, считают, что некоторые помещения требуют ремонта (отделения старого корпуса).

                                                                                                                             

Заполнить интерактивную анкету на сайте ГУЗ ДКБ 8

Портал Работа в России

Интерактивный портал комитета по труду и занятости населения Волгоградской области

Медицинский туризм в Волгоградской области

ГБУЗ «ВОЦМП» мобильное приложение для скачивания

Для обращения в поликлинику

 по вашему выбору вы можете

 записаться на прием к врачу:

https://registratura.volganet.ru/

Горячая линия

HelpDKB8vlg

АНКЕТА для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями

Твой чемпионат здоровья

Futbol-2018